Sicher reisen - mit Jugendtours Jugendreisen

Allgemeines Hygienekonzept

Wir als Veranstalter sehen viele Bestandteile eines Hygienekonzeptes als Selbstverständlichkeit an. Das Bereitstellen von sauberen Bussen, die Reinigung von Unterkünften sowie öffentlichen Bereichen, hygienisches Verhalten am Buffet oder auch der eigene Antrieb zum mehrmals täglichen Händewaschen und der Einhaltung von Nießetiketten sind für uns nichts neues. In Zeiten der Pandemie haben wir dies natürlich um die uns allen bereits bekannten Maßnahmen erweitert.

Unser Hygienekonzept in Zeiten der Pandemie

Unser umfassendes Hygienekonzept zur Vermeidung einer Infektion mit COVID-19 oder anderen Viren soll Euch einen bestmöglichen Schutz bieten. Hierzu haben wir im vergangenen Sommer viele Erfahrungen gesammelt. Wir berücksichtigen nach geltenden Regelungen des Robert-Koch-Institutes, der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, des Auswärtigen Amtes, sowie des Bundesministeriums für Gesundheit alle Bestandteile einer Jugendreise oder eines Ferienlagers von z.B. der Anreise, über die Busfahrt, den Check-in oder die Unterbringung. Generell können die anzuwendenden Hygienemaßnahmen von Bundesland zu Bundesland, sowie Reiseland zu Reiseland sehr unterschiedlich sein, daher passen wir die Hygienekonzepte länderspezifisch immer wieder an und bewerten die einzelnen Bestandteile neu. Unsere angepassten Hygienekonzepte für das jeweilige Reiseziel findet Ihr in den Reiseunterlagen.

Vor der Reise

Bereits bei Buchung könnt ihr auf unseren Produktseiten genügend Informationen zur Reise finden. Unter meinjugendtours.de stellen wir Euch bereits erste Details und Informationen (z.B. zu den vor Ort aktuell spezifischen Hygieneregelungen) bereit. Mit den Reiseunterlagen erhaltet Ihr dann nochmals ein Update zur Reise und den dann bestehenden Regelungen. Ihr erhaltet zusätzlich einen Gesundheitsfragebogen, der über eure aktuelle Gesundheit bei Fahrtantritt Auskunft geben soll. Sicher ist sicher! Zusätzlich wollen Wir Euch mitteilen, dass ihr die wichtigsten Seiten im Überblick behalten solltet, die euch bei eurer Urlaubsplanung unterstützen können und natürlich immer wieder wichtige Infos parat haben.

An- und Abreise

Bei Anreise am ersten Haltepunkt sind unsere Busse desinfiziert und gereinigt. Beim Check-In, sowie Ein- und Ausstieg am Bus muss ein Sicherheitsabstand von 1,50 m eingehalten werden, daher ist es leider nicht möglich, dass Eure Eltern Euch in den Bus begleiten. Parallel erfolgt die Verladung des Reisegepäcks ausschließlich durch das Fahrpersonal. Nachdem Ihr euren Sitzplatz bezogen habt, müsst Ihr diesen während der gesamten Fahrt nutzen. Ein Tausch ist dann nicht mehr möglich. Während der Fahrt gilt generell eine Maskenpflicht, daher ist ein Mindestabstand zum Sitzplatznachbarn nicht nötig. Es kann jedoch je nach Reise- und Durchfahrtsland Ausnahmen geben. Unsere Busse verfügen über modernste Klimaanlagentechnik, welche mit leistungsstarken Filtern und direkter Frischluftzufuhr einen regelmäßigen Luftaustausch garantieren. Zusätzlich legen wir vermehrt Pausen ein, um eine Durchlüftung des Busses zu garantieren. Natürlich dürft Ihr in diesen Zeiten auch an Bord essen und trinken. Solltet Ihr mit euren Eltern zusammen per PKW anreisen, dann bekommt Ihr mit den Reiseunterlagen alle nötigen Informationen zu An- und Abreisezeiten, sowie Hygieneregelungen am Reiseziel.

Ankunft am Reiseziel - Check-in/Check-out

Wenn Ihr am Reiseziel ankommen seid, ist alles so organisiert, dass der Check-in, der Zugang zur Anlage oder dem Hotel, sowie das Beziehen der Zimmer und weitere organisatorische Abläufe kontaktlos erfolgen können. Sollte es doch mal zu wenig Platz geben achten unsere Reiseleiter und Betreuer auf die Einhaltung des Mindestabstandes. Wenn auch das nicht möglich ist, gilt Maskenpflicht. Gleiches gilt dann natürlich auch für den Check-out.

Unterbringung / Belegung

Vor Ort werden gemäß der landesspezifischen Bestimmungen Vorkehrungen getroffen. Alle zutreffenden Maßnahmen sind mit den Behörden abgesprochen. So wird es z.B. Desinfektionsspender, Hinweisschilder und Bodenmarkierungen geben. Die Regelungen zur Belegung der Zimmer und Zelte sind je nach Land unterschiedlich und daher anzupassen. Generell versuchen wir die gewünschten Belegungen gemäß den Vorgaben zu erfüllen. Zusätzlich achten wir darauf, dass es nicht zur Vermischung unterschiedlicher Belegungen kommen kann.

Reinigung der Objekte

Unsere Unterkünfte werden vor dem Bezug gereinigt und desinfiziert übergeben. Gleichermaßen achtet die Unterkunft darauf alle öffentlichen Bereiche z.B. Rezeption, Toiletten oder Duschen täglich mehrmals zu reinigen und zu desinfizieren, also in einem höheren Umfang als bisher üblich.

Verpflegung

Jede unserer Unterkünfte bietet die Verpflegung im Rahmen der geltenden Bestimmungen an, mal in Form eines Tischservices oder der direkten Ausgabe, sehr oft aber in der bekannten Buffetform mit oder ohne Ausgabe. Unsere Buffets bleiben dennoch überwacht und es wird strengstens darauf geachtet, dass die Selbstbedienung im Rahmen von Hygiene und wenn nötig unter Mindestabstand und Maskenpflicht stattfinden wird. Dazu bedienen wir uns der Einteilung von Euch in Gruppen und Bieten angepasste Verpflegungszeiten an. In unseren Räumlichkeiten achten wir auf genügend Platz und Abstand zwischen den Tischen.

Gruppengrößen und Ausflüge

Gemäß den Vorgaben der einzelnen Reiseländer teilen wir Euch in Gruppen ein. Im Ferienlager ist das generell seit vielen Jahren der Fall. Dort wo es nötig ist verteilen wir die Teilnehmer vor Ort und bei Ausflügen so ein, dass unsere Gruppenaktivitäten weiterhin stattfinden können. Jedoch kann es im Objekt oder bei Leistungen von Drittanbietern durch lokale Vorschriften zu Einschränkungen kommen. Sollte dem so sein, werden wir das natürlich gesondert mitteilen.

Kontrolle der Hygieneregelungen

Für die Kontrolle der Regelungen ist unsere Reiseleitung vor Ort zuständig. Hierzu schulen wir alle Reiseleiter im Zusammenhang mit COVID-19 oder anderen Pandemien, sowie der Einhaltung unseres Konzeptes.

Krankheitsfall

In Deutschland, sowie auch im Ausland, werdet Ihr bei entsprechender Symptomatik erst einmal von der Gruppe isoliert. Anschließend werdet Ihr zum Arzt verbracht und untersucht. Dieser stellt auf Grundlage der Symptomatik eine Diagnose und wird gemäß den entsprechenden Verordnungen und des Infektionsschutzgesetze des Landes weitere Maßnahmen in Absprache mit den zuständigen Behörden vorgeben. Unsere Reiseleitung wird alle nötigen Schritte und Vorkehrungen treffen und mit unserem Büro absprechen.

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