Hier haben wir Euch nahe liegende und oft gestellte Fragen zusammengefasst. Hier gibt es zum Beispiel die passenden Antworten zur Buchung, zur Versicherung, zu unseren Produkten, sowie zur Hin- und Rückfahrt. Ob Jugendreise, Sprachreise oder Flugreisen, Ferienlager oder Abenteuercamp.
Wählt einfach eine Rubrik und viele Eurer Fragen werden beantwortet.
Jugendtours-Jugendreisen garantiert Dir nach Buchung Deiner Wunschreise für 14 Tage folgendes: Sollte es Dir in diesem Zeitraum möglich sein, bei einem anderen Reiseveranstalter dasselbe Reiseziel mit ähnlichen Leistungen zu einem günstigeren Preis zu buchen, dann erstatten wir Dir die Differenz oder stornieren kostenlos. Als Vergleichsgrundlage dient die Angebotsbeschreibung des jeweiligen Reiseveranstalters.
Über das Gelingen der Kinder- und Jugendreise entscheiden oftmals die Reiseleiter und Betreuer vor Ort. Wir als Unternehmen setzen ausschließlich erfahrenes Personal ein. In der Regel handelt es sich um junge Studentinnen und Studenten, oftmals mit pädagogischen Studienrichtungen, die Erfahrung im Umgang mit Kindern und Jugendlichen haben und über fundierte Sprachkenntnisse verfügen. Das durchschnittliche Alter der Betreuer liegt zwischen 18 und 25 Jahren. Unsere erfahrenen Reiseleiter sind seit einigen Jahren regelmäßig im Sommer mit Jugendtours unterwegs und kennen die individuellen Gegebenheiten vor Ort. Doch Erfahrung ist nicht alles: Jugendtours betreibt seit vielen Jahren ein umfassendes firmeneigenes Schulungsprogramm. Jeder Betreuer durchläuft regelmäßig diese Ausbildung. Die hochmotivierten angehenden Betreuer erlernen das Einmaleins in Umgang und Betreuung von Kindern und Jugendlichen: es werden beispielsweise mögliche Stresssituationen vor Ort besprochen, um schnelles und umsichtiges Handeln sowie vorbeugende Reaktionen der zukünftigen Betreuer zu schulen. Zum Abschluss wartet auf alle Teilnehmer eine schriftliche Prüfung, deren Bestehen Bedingung der Betreuertätigkeit bei Jugendtours ist.
Reiserücktrittschutz:
im Krankheitsfall, bei betriebsbedingter Arbeitslosigkeit, Aufnahme einer Lehrstelle oder Schwangerschaft werden die Stornokosten, außer dem nachfolgenden Selbstbehalt, in voller Höhe übernommen. Der Selbstbehalt im Schadensfall beträgt 20 Prozent der Stornierungskosten, mindestens 25 EUR. Ein Nachweis ist erforderlich.
Komplettschutz hat folgende Leistungen inbegriffen:
1. Reiserücktrittschutz (siehe oben)
2. Reisekrankenversicherung (mit Weltgeltung):
3. Reiseunfallversicherung
Im Todesfall - für Kinder bis zum 14. Lebensjahr 3.000,- EUR - für Jugendliche über 14 Jahre und Ledige 6.000,- EUR - für Verheiratete 20.000,- EUR - Im Invaliditätsfall Kapitalzahlung bis zu 55.000,- EUR - Bergungskosten 3.000,- EUR
Weitere Infos erhaltet Ihr hier: Versicherungen
Mit der Buchung bei Jugendtours wird ein persönlicher Zugangscode für unsere Internetseite www.meinjugendtours.de erstellt. Auf dieser Seite werden alle Details zur Reise angezeigt. Folgende Daten sind online abrufbar: Allgemeine Informationen, Zahlungshinweise, Reisebestätigung und Reiseunterlagen als PDF-Datei (ca. 7-10 Tage vor Reisebeginn), die Abfahrtszeiten, ggf. besondere Hinweise des Ausärtigen Amtes, Angaben über das aktuelle Wetter am Urlaubsort und eine Übersicht über die kostenpflichtigen Ausflugstipps. Zusätzlich sind die Namen der Freunde, sofern angegeben, sichtbar.
Deine Ferienreise beginnt beim
Einstieg in unseren Reisebus. Unser Betreuer heißt Dich offiziell willkommen
und steht Dir beim Verstauen des Gepäckes und während der folgenden Busreise mit Rat und Tat zur Seite. Für unser Unternehmen steht die Sicherheit auf der Busreise im Vordergrund. Wir arbeiten ausschließlich mit sorgfältig
ausgewählten Busunternehmen zusammen. Weiterhin überprüfen wir penibel, ob die
geplanten Lenk- und Ruhezeiten der Fahrer realistisch sind und kontrollieren während der Fahrt deren Einhaltung. Alle geplanten Busse werden 90-tägig durch den TÜV oder die DEKRA auf ihre Sicherheit geprüft. Noch eine
Bemerkung zu den gewünschten Abfahrts- und Ankunftsorten: Wir setzen unsere
Reisebusse so ein, dass die Fahrzeiten so gering wie möglich sind. Bei zu
geringer Nachfrage am gewünschten Abfahrtsort behalten wir uns
aus logistischen Gründen vor, Euch auf den nächstgelegenen Ort umzubuchen. In diesem Fall organisieren wir Dir einen
kostenlosen Fernbus- oder Bahntransfer zu diesem. In Ausnahmefällen kann es
vorkommen, dass der Bus aufgrund veränderter Verkehrslage zu früh oder zu spät
am Ankunftsort eintrifft. Je nach Reiseroute und Abfahrtsort kann die
Datumsgrenze des eigentlichen Reisetermins über- oder unterschritten werden. Bei unseren Städtereisen (Prag, Wien, Amsterdam), bei denen die An- und Abreise mit dem Flixbus oder der Bahn erfolgt, begrüßt Euch unser Reiseleiterteam erst vor Ort am Reiseziel.
Alle angebotenen Abfahrtsorte sind unter folgendem Link zu finden: Abfahrtsorte. Mit einem Klick auf den Wunschabfahrtsort wird eine Kartenansicht mit dem genauen Treffpunkt angezeigt.
Wir als Reiseunternehmen legen
großen Wert auf eine sorgfältige Auswahl unserer Partner. Alle Unterkünfte
sind Ferienanlagen, Apartmenthäuser oder Hotels die speziell auf die
Wünsche und Bedürfnisse von Kindern und Jugendlichen eingestellt
sind. Sie sind zweckmäßig und landestypisch eingerichtet und
werden regelmäßig durch unsere Mitarbeiter getestet. In einigen Unterkünften
muss zusätzlich Bettwäsche mitgebracht werden, worüber unsere Reiseunterlagen
(Checklisten) Auskunft geben. Gegen eine geringe Gebühr kann Bettwäsche
ausgeliehen werden.
Für alle Reisen ins Ausland wird einer über den Reisezeitraum hinaus gültiger Kinderreisepass, Personalausweis oder Reisepass benötigt. Für in Deutschland lebende Ausländer gelten in der Regel besondere Bedingungen, die in den Botschaften der jeweiligen Länder zu erfragen sind. Auskünfte für deutsche Staatsangehörige erteilt das Auswärtige Amt. Unbedingt notwendig ist eine Auslandskrankenversicherung, deren Police mitgeführt werden sollte. Wir empfehlen bei Buchung einer Reise den Abschluss des Komplettschutzes über unser Buchungsportal.
Die Reiseunterlagen könnt Ihr Euch ca. 10 Tage vor Reisebeginn im Downloadbereich unter meinjugendtours.de herunterladen.
Wir bieten Euch je nach Reise
leckeres Frühstück, Halbpension oder Vollverpflegung an. Gegebenenfalls kann
vor Ort auf Unverträglichkeiten und Allergien (z.B. Zöliakie,
Laktoseintoleranz, Nussallergie etc.) eingegangen werden. Bitte gebt dieses
bei Buchung immer mit an. Des Weiteren ist es erforderlich, dass eventuelle
Mobilitätseinschränkungen (Rollstuhl, Blindheit, Taubheit etc.) mit
angegeben werden. Anschließend prüfen wir die Machbarkeit und rufen Euch
gegebenenfalls zurück.
Generell gilt pro Person: Eine
Reisetasche oder Koffer (max. 20kg), sowie ein Handgepäckstück sind erlaubt.
Auf allen Hinfahrten zum
Reiseziel seid Ihr und Eure Eltern für die Verpflegung selbst zuständig.
Auf den Rückfahrten der Ferienlager wird im Normalfall ein Lunchpaket
mitgegeben. Bei den Jugendreisen seid Ihr für die Verpflegung auf der
Rückfahrt selbst verantwortlich. Unsere Betreuer zeigen euch gern die
nächste Einkaufsmöglichkeit.
Unsere langjährige Erfahrung in der Organisation von Kinder- und Jugendreisen haben wir in einem beispiellosen Service einfließen lassen:
Die Bushotline informiert stets über den genauen Aufenthaltsort des Reisebusses bei der An- und Abreise, sowie die Ankunftszeiten für jeden einzelnen Abfahrts- oder Ankunftsort.
Unsere Bushotline gibt detaillierte Informationen über Hin- und Rückfahrt der Reisebusse heraus. Zusätzlich zeigen wir Euch den Verlauf der Busroute, mögliche Verspätungen und die genauen Ankunfts- und Abfahrtszeiten für jeden einzelnen Haltepunkt. Die Internetseite wird ständig aktualisiert und ist selbst nachts immer auf dem neuesten Stand.
Gruppenreisen sind mit Jugendtours günstiger: Bucht Ihr Eure Kinder- oder Jugendreise als Gruppe mit mindestens 16 Personen, dann erhaltet Ihr von uns einen Freiplatz. Ihr habt die Möglichkeit, Euch vom Wunschabfahrtsort abholen zu lassen. Das Einzige, was Ihr tun müsst, ist, uns anzurufen. Gruppenbuchungen sind ausschließlich nach telefonischer Anmeldung möglich. Alles weitere erfahrt Ihr anschließend von unseren Mitarbeitern am Telefon. Hinweis: Gilt nur für Busreisen!
Solltet Ihr einmal Krank werden
und ein Arztbesuch nötig sein, werden Euch unsere Betreuer zum Arzt begleiten.
Eltern werden anschließend über den Arztbesuch informiert.
In Notfällen sind wir über unser Büro oder außerhalb der Bürozeiten über unsere 24-Stunden-Hotline zu erreichen. Wir stehen in ständigem Kontakt mit unseren jeweiligen Reiseleitern vor Ort und geben die Nachricht umgehend weiter.
Alle, uns zugetragenen, Bilder findet Ihr in unserer Bilderdatenbank. Hier könnt Ihr nach Herzenslust blättern und die Bilder der vergangenen Jahre durchstöbern. Sortiert nach Ferienlager, Reisezielen sowie Ländern werdet Ihr schnell fündig werden.
Wir bieten Euch eine Vielzahl an möglichen Freizeitaktivitäten an. Dies sind keine Leistungen und können daher auch nicht garantiert werden. Sofern sich je nach Freizeitmöglichkeit vor Ort genügend Teilnehmer (Mindestteilnehmerzahl) finden, der aktuelle Tages- und Wochenplan freie Kapazitäten aufweist und Wetter sowie Witterung passen, wird geprüft, ob einzelne Aktivitäten durchführbar sind.
Grundsätzlich muss jeder Teilnehmer einzeln von einem Erziehungsberechtigten angemeldet werden. Eine gleichzeitige Buchung von mehreren Teilnehmern ist nicht möglich. Damit befreundete Jugendliche auch zusammen im Bus sitzen (nur bei gleichem Abfahrtsort gewährleistet) und in ein Zimmer kommen (Zimmereinteilung erfolgt nach den verfügbaren Zimmergrößen), genügt es, wenn sie bei der Onlinebuchung (Schritt 3) im Feld Bemerkungen die Namen der mitreisenden Freunde eingeben werden. Die Namen werden dann mit Ihrer Buchung verknüpft und sind unter meinjugendtours.desichtbar.
Eure Betreuer auf Jugendreisen haben spezielle Aufgaben: Da Ihr sicherlich froh seid, endlich mal nur mit Freunden im Urlaub zu sein und vieles eigenständig unternehmen zu können, werdet Ihr vor Ort nicht in Gruppen eingeteilt. Unsere Betreuer halten sich stets im Hintergrund. Trotzdem müsst Ihr Euch beim Verlassen der Unterkunft bei Ihnen an- bzw. abmelden, und sie sind mit von der Partie, wenn es auf den Ausflug, zur Karaoke-Show oder in die Diskothek geht. Dabei achten sie in Eurem eigenen Interesse auf die Einhaltung allgemeiner Vorschriften und stehen Euch jederzeit, insbesondere dann, falls Ihr mal nicht weiter wisst, als Ansprechpartner mit Rat und Tat zur Seite. Weiterhin übernehmen Sie die Fürsorgepflicht sind aber nicht aufsichtspflichtig. Für Ausflüge und das Programm ist unser jeweiliger Reiseleiter zuständig. Er ist bereits seit mehreren Jahren für Jugendtours-Jugendreisen vor Ort, spricht meist die Landessprache und kennt die Partyszene wie kein anderer. An ihn müsst Ihr Euch wenden, wenn Ihr Tipps für Ausflüge benötigt oder den angesagtesten Club einmal ausprobieren wollt. Der Betreuer-Teilnehmer-Schlüssel liegt bei Jugendreisen bei 1 zu 15 plus die jeweiligen Reiseleiter, Dolmetscher und Servicekräfte.
Im Reisepreis sind sämtliche Kosten für die Hin- und
Rückfahrt, Unterbringung, die Verpflegung, Betreuung und ein fakultatives
Freizeitprogramm enthalten. Alle zusätzlichen Ausflüge oder Aktivitäten müssen
bei Jugendreisen oder Flugreisen vor Ort hinzugebucht und bezahlt werden. Bei
einigen Reisezielen muss vor Ort eine Touristensteuer bezahlt werden (0,50 bis 2,00 pro Nacht). Die genauen Angaben erhaltet Ihr mit der Reiseausschreibung
bzw. mit den Reiseunterlagen.
Grundsätzlich muss jeder Teilnehmer einzeln von einem Erziehungsberechtigten angemeldet werden. Eine gleichzeitige Buchung von mehreren Teilnehmern ist nicht möglich. Damit befreundete Jugendliche auch zusammen im Bus sitzen (nur bei gleichem Abfahrtsort gewährleistet) und in ein Zimmer kommen (Zimmereinteilung erfolgt nach den verfügbaren Zimmergrößen), genügt es, wenn sie bei der Onlinebuchung (Schritt 3) im Feld Bemerkungen die Namen der mitreisenden Freunde eingeben werden. Die Namen werden dann mit Ihrer Buchung verknüpft und sind unter meinjugendtours.de sichtbar.
Es ist kein Problem an den Reisen auch allein teilzunehmen. Im Bus lernst Du schon die ersten Teilnehmer deiner Reise kennen und vor Ort wirst du nach deinen Wünschen mit anderen gleichaltrigen Teilnehmern in einem Mehrbettzimmer untergebracht. Damit sich schnell neue Freundschaften finden, werdet Ihr am Anfang zusammen mit Euren Betreuern spannende Kennenlernspiele durchführen.
Die Zeiten variieren
durch unterschiedliche Fahrtstrecken in Abhängigkeit von der Entfernung zum
Reiseziel. Bei unseren Jugendreisen ist die Anreise am Ziel zwischen 10:00
und 12:00 Uhr geplant. Daher kann es vorkommen, dass der Zustieg bei weit
abgelegenen Abfahrtsorten in die Nacht- bzw. zeitigen Morgenstunden bzw. auch
schon am späten Vorabend fällt. Die genauen Abfahrts- und Ankunftszeiten
werden mit den Reiseunterlagen ca. 14 Tage vor Reisebeginn mitgeteilt. (Bei unseren Städtereisen erfolgt die An- und Abreise im Laufe des Tages.)
Sollte für Sie, wenn auswählbar, nur eine Eigenan- und/oder -abreise infrage kommen, dann beachten Sie bitte, dass die Reisedaten von der Busreise abweichen können. In diesem Fall ist ein Anruf unter 03455216343 notwendig.
Bei der An- und Abreise mit dem Flugzeug beginnt und endet die Betreuung der Teilnehmer am Zielflughafen. Die Anreise und das Einchecken am Startflughafen in Deutschland erfolgt in Eigenregie (die Flugunterlagen und die Beförderungsrichtlinien der Airline erhaltet ihr mit den Reiseunterlagen). Die Jugendlichen werden während des Fluges von den Mitarbeitern der Airline betreut. Am Zielflughafen werden die Jugendlichen von unseren Reiseleitern/Betreuern in Empfang genommen und mit einem Transferbus zum Hotel gebracht. Beim Rückflug werden die Teilnehmer zum Flughafen gebracht und unsere Reiseleiter/Betreuer helfen beim Einchecken.
Alle Flüge sind direkte Verbindungen* ohne Umsteigen und mit renommierten Fluggesellschaften, wie z.B. Lufthansa, Eurowings, Easyjet oder TUIfly (*bei Abflug ab Leipzig nach Barcelona erfolgt der Flug als Umsteigeverbindung über Frankfurt oder München).
Bei der Jugendreise wird den Teilnehmern Halbpension oder Vollpension (in Ausnahmefällen auch nur Frühstück) angeboten. Diese besteht aus einem Frühstücksbuffet und warmen Abendessen. Bei Vollpension gibt es zusätzlich Mittagessen oder ein selbst zubereitetes Lunchpaket. Bitte nehmt Euch für die Anreise ausreichend Verpflegung mit, da die gebuchte Verpflegung erst am Reiseziel serviert wird! Gesonderte Essenswünsche bzw. Essensgewohnheiten sind allerdings bei der Buchung unter Bemerkungen mit anzugeben.
Alle Ausflüge und zusätzliche Aktivitäten können nur vor Ort hinzu gebucht und bezahlt werden, sind allerdings bei Buchung, als auch unter meinjugendtours.de sichtbar.
Bei der Buchung eines
Doppelzimmers müssen immer beide Jugendliche das Doppelzimmer bei der Buchung
auswählen. Der Preisaufschlag für das Doppelzimmer ist immer pro
Person und pro Woche zu entrichten. Zusätzlich muss bei der Onlinebuchung
(Schritt 4) im Feld Bemerkungen der Name des Doppelzimmerpartners
hinterlegt werden.
Bei Teilnehmern die allergiebedingten
Einschränkungen unterliegen bzw.
besondere Essgewohnheiten haben, sind diese Besonderheiten bei der Buchung unbedingt mit anzugeben. Für Rückfragen
stehen wir auch jederzeit telefonisch zur Verfügung. Bei bestimmten
Lebensmittelallergien ist es aus logistischen Gründen nötig, dass die Eltern
bestimmte Lebensmittel mitgeben. Diese werden dann in der Küche gesondert
zubereitet. (Ein Preisnachlass ist nicht möglich). Kinder mit chronischen Krankheiten (z.B. Asthma) können
uneingeschränkt an der Ferienfreizeit teilnehmen.
Damit die Betreuung optimal gewährleistet werden kann, ist es
erforderlich, dass Krankheiten, Allergien und Mobilitätseinschränkungen
schon bei der Buchung mit angegeben werden. Benötigte Medikamente sollten ausreichend
mitgegeben werden. Die Dosierung ist schriftlich spätestens bei Anreise dem
Betreuer mitzuteilen.
Jeder Teilnehmer erhält vor Ort
seine persönliche Jugendtours-Card. Diese hat zum einen eine ganz
praktische Funktion. Auf ihr sind die Adresse des Hotels und die Notrufnummer
des Reiseleiters vermerkt, so dass Ihr diese Daten jederzeit bei Euch tragt.
Zum anderen sichert Euch die Jugendtours-Card Vergünstigungen und besondere
Konditionen, die Jugendtours im Vorfeld für Euch ausgehandelt hat. Satte
Rabatte gibt es z.B. in der Pizzeria an der Ecke oder an der Jugendtours
Beachbar. Zur Sicherheit erhaltet ihr für den Reisezeitraum ein schickes
Jugendtours Freundschaftsband. Anhand des Bandes erkennt ihr andere
Jugendtours Teilnehmer und natürlich weiß auch jeder andere zu welcher Gruppe
ihr gehört.
Über das Gelingen Eures Aufenthaltes entscheiden oftmals die Reiseleiter und Betreuer vor Ort. Ihr werdet für die gesamte Reisedauer in einzelne Gruppen von jeweils 8 bis 10 Kindern bzw. Jugendlichen eingeteilt. Für jede Gruppe steht ein erfahrener und geschulter Betreuer bereit, der rund um die Uhr für Euch da ist, die Aufsichts- und Fürsorgepflicht übernimmt.
Der Betreuer weckt Euch früh, ist bei den Mahlzeiten und den Tagesprogrammen immer an eurer Seite und liest Euch auch noch eine Gute Nacht-Geschichte vor dem Schlafengehen vor. Wir versprechen Euch schon jetzt, Ihr werdet überrascht sein, wie schnell Euer Betreuer zu einem lieben und netten Freund wird, mit dem Ihr über Ideen für verrückte Spiele besprecht und tolle Ausflüge unternehmt. Für die Organisation der Ausflüge im Ferienlager, die Logistik der An- und Abreise und das pünktliche Servieren der Mahlzeiten ist unser Reiseleiter und Mitarbeiter vor Ort verantwortlich
Wir als Reiseunternehmen legen
großen Wert auf eine sorgfältige Auswahl unserer Partner. Alle Unterkünfte
sind Ferienanlagen, Apartmenthäuser oder Hotels die speziell auf die
Wünsche und Bedürfnisse von Kindern und Jugendlichen eingestellt
sind. Sie sind zweckmäßig und landestypisch eingerichtet und
werden regelmäßig durch unsere Mitarbeiter getestet. In einigen Unterkünften
muss zusätzlich Bettwäsche mitgebracht werden, worüber unsere Reiseunterlagen
(Checklisten) Auskunft geben. Gegen eine geringe Gebühr kann Bettwäsche
ausgeliehen werden.
Über das Gelingen Eures Aufenthaltes entscheiden oftmals die Reiseleiter und Betreuer vor Ort. Für Euch stehen erfahrene und geschulte Betreuer bereit, die rund um die Uhr für Euch da sind und mit Euch die tollsten Abenteuer erleben, sowie die Aufsichts- und Fürsorgepflicht übernehmen.
Unsere Betreuer und Reiseleiter bringen die nötige Übersicht sowie das Geschick mit, mit Kindern und Jugendlichen das Abenteuer zu suchen, in Abenteuercamps Spaß zu haben und die wilde Natur zu entdecken. Ganz nebenbei stellen sie Euch das eine oder andere nette Plätzchen vor, das eben nur gute Guides kennen können.
Unsere Jugendtours-Camps bestehen aus Igluzelten und Tipis verschiedener Größe und Art, die
zum Schlafen dienen, sowie Gruppenzelten mit Holzfußböden, die als
Gemeinschaftsräume und Küche fungieren. Die modernen Sanitäranlagen
befinden sich zentral auf der Anlage. Auf unseren Kanureisen übernachtet
Ihr auf ausgesuchten Zeltplätzen in Igluzelten. Die Reiterferien
verbringt ihr auf einem richtigen Reiterhof in einem Bettenhaus
mit 2- bis 6-Bettzimmern. Die modernen Sanitäranlagen befinden
sich auf der Etage.
Im Reisepreis sind
sämtliche Kosten für die Hin- und Rückfahrt (außer bei eigener
Anreise), Unterbringung, die Vollverpflegung und Betreuung
enthalten. Weiterhin ist das komplette Freizeit- und Ausflugsprogramm
inkl. aller Eintritte schon fester Bestandteil der Reise. Eventuelle Zusatzkosten
können z.B. für fakultativ reservierbare Kurse, Ausleihgebühr für
Bettwäsche und Duschmarken (auf Campingplätzen) anfallen. Diese
Kosten werden in der Reiseausschreibung bzw. auf den Reiseinformationen
gesondert ausgewiesen.
Im Ferienlager wird den
Kindern generell eine Vollpension angeboten. Diese besteht aus einem Frühstücksbuffet,
warmen Mittagessen oder selbst zubereiteten Lunchpaket und dem Abendessen.
Zu den Mahlzeiten werden Getränke bereitgestellt (z.B. Tee oder Wasser). Bitte
nehmt Euch für die Anreise ausreichend Verpflegung mit, da die gebuchte
Verpflegung erst am Reiseziel serviert wird! Gesonderte Essenswünsche bzw.
Essensgewohnheiten sind allerdings bei der Buchung unter Bemerkungen mit anzugeben.
Bei Teilnehmern die allergiebedingten
Einschränkungen unterliegen bzw.
besondere Essgewohnheiten haben, sind diese Besonderheiten bei der Buchung unbedingt mit anzugeben. Für Rückfragen
stehen wir auch jederzeit telefonisch zur Verfügung. Bei bestimmten
Lebensmittelallergien ist es aus logistischen Gründen nötig, dass die Eltern
bestimmte Lebensmittel mitgeben. Diese werden dann in der Küche gesondert
zubereitet. (Ein Preisnachlass ist nicht möglich). Kinder mit chronischen Krankheiten (z.B. Asthma) können
uneingeschränkt an der Ferienfreizeit teilnehmen.
Damit die Betreuung optimal gewährleistet werden kann, ist es
erforderlich, dass Krankheiten, Allergien und Mobilitätseinschränkungen
schon bei der Buchung mit angegeben werden. Benötigte Medikamente sollten ausreichend
mitgegeben werden. Die Dosierung ist schriftlich spätestens bei Anreise dem
Betreuer mitzuteilen.
Geben Sie ihrem Kind bitte Geschirr bestehend aus Teller, Tasse und Müslischale vorzugsweise aus Plastik mit, damit es nicht sofort kaputt ist, wenn mal etwas herunterfällt. Das Besteck können Sie in ein Geschirrhandtuch einwickeln.
Die Zeiten variieren durch die unterschiedlichen
Fahrtstrecken, in Abhängigkeit von der Entfernung zum Reiseziel. Bei
Ferienlagern im Inland ist die Anreise am Ziel zwischen 10:00 und 12:00 Uhr
geplant. Daher kann es vorkommen, dass der Zustieg bei weit abgelegenen
Abfahrtsorten in die Nacht- bzw. zeitigen Morgenstunden fällt bzw. auch schon am
späten Vorabend sein kann. Die genauen Abfahrts- und Ankunftszeiten werden mit
den Reiseunterlagen ca. 7 - 10 Tage vor Reisebeginn mitgeteilt.
Bei Eigenanreise bringen Sie ihr Kind persönlich ins
Ferienlager oder Abenteuercamp, die genauen Zeiten werden Ihnen mit den
Reiseinformationen mitgeteilt.
Grundsätzlich muss jedes Kind
einzeln von einem Erziehungsberechtigten angemeldet werden. Eine gleichzeitige
Buchung von mehreren Kindern ist nicht möglich. Damit befreundete Kinder vor
Ort auch zusammen in eine Gruppe und ein Zimmer kommen, genügt es, wenn sie bei
der Onlinebuchung (Schritt 3) im Feld Bemerkungen die Namen der mitreisenden
Freunde eingeben. Die Namen werden dann mit Ihrer Buchung verknüpft und sind
unter meinjugendtours.de sichtbar. Bitte
beachten Sie, dass die Kinder nur zusammen in eine Gruppe kommen können, wenn
sie gleichgeschlechtlich sind und der Altersunterschied 2 Jahre nicht
überschreitet.
Es ist kein Problem an den Reisen auch allein teilzunehmen. Im Bus lernst Du schon die ersten Teilnehmer deiner Reise kennen und vor Ort wirst du nach deinen Wünschen mit anderen gleichaltrigen Teilnehmern in einem Mehrbettzimmer untergebracht. Damit sich schnell neue Freundschaften finden, werdet Ihr am Anfang zusammen mit Euren Betreuern spannende Kennenlernspiele durchführen.
Falls Ihr doch wider Erwarten nicht ohne Eure Eltern auskommen und vorzeitig abreisen solltet, dann erstattet Euch Jugendtours schnell und fair den anteiligen Reisebetrag für die noch nicht in Anspruch genommenen Reiseleistungen zurück. Auf Jugendtours könnt Ihr zählen! Gilt nur für unsere Beginner Wochen!
(Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, ist eine vorherige Kontaktaufnahme mit der Reiseleitung und beiderseitige Feststellung des Heimwehs vor Abholung des Kindes zwingend erforderlich.)
Du musst mindestens 18 Jahre alt sein. Dir wird bei einer
Betreuungstätigkeit die Verantwortung über eine Gruppe von Kindern und
Jugendlichen übertragen und diese kannst du laut Gesetz erst übernehmen, wenn
du volljährig bist.
Alle Schulungen für eine Betreuertätigkeit finden als Online-Schulung statt und sind kostenfrei. Die Schulungen am Mittwoch werden in der Regel um 16 Uhr starten, die Schulungen am Samstag um 12 Uhr.
Die Termine für die möglichen Schulungen für den Sommer 2025 werden wir im Dezember 2024 an dieser Stelle bekanntgeben.
Du kannst dich online im Betreuerportal bewerben.
Allgemeines zum Ankreuzen (S.1)
Persönliche Daten (S.2)
Verfügbarkeit (S.3)
Nun erhältst Du eine E-Mail zur Verifizierung deines Profils. Anschließend kannst Du dein Profil weiter bearbeiten.
Erfahrungen / Betreuung / Formales
Welche Reiseform ist für dich interessant?
Hobbies / Kenntnisse
Hier kannst Du uns mitteilen, wie
Du deine Freizeit verbringst, welche Fremdsprachen Du sprichst, wo deine
Stärken liegen und welche kreativen Fähigkeiten Du besitzt.
Betreuer/in:
Reiseleiter/in:
Koch/Köchin:
Alle Bewerbungen werden und von unseren Reiseleiterinnen und Reisleitern gesichtet. Solltest Du in die engere Auswahl kommen, wirst Du von der jeweiligen
Reiseleitung einer unserer Ferienfreizeiten angerufen. Gemeinsam besprecht ihr mögliche Einsatzzeiträume. Dieser Vorgang kann bis in
die letzte Maiwoche dauern. Es werden auf alle Fälle alle Bewerber
benachrichtigt.
Deine Betreuungstätigkeit beginnt nicht erst in der
jeweiligen Ferienfreizeit, sondern mit der Busfahrt. Den genauen Abfahrtsort,
an dem Du zusteigst, entnimmst Du bitte Deiner Einsatzbestätigung. Die
Betreuung der Teilnehmer setzt mit dem Empfang der Kinder auf der Hinfahrt ein.
Sie endet nach Rückfahrt mit der Übergabe der Kinder an ihre Eltern.
Die Größe des Betreuerteams hängt von der gebuchten Teilnehmendenzahl und vom jeweiligen Reiseziel ab.
Grundsätzlich bist Du nicht auf Dich allein gestellt. Dein Ansprechpartner vor
Ort ist unser Reiseleitung.
Wenn Du bei uns für eine Betreuertätigkeit eingeplant wirst, erhältst
Du als erstes eine Einladung zu unseren Betreuerschulungen. Unsere Schulungsveranstaltungen finden als Online-Schulungen statt. Du wirst mit dem Umfang der Aufgaben im Ferienlager, Abenteuercamp und auf
Jugendreisen vertraut gemacht und nimmst an der Rechtsschulung teil.
Während unserer Schulung stellen wir Dir deine täglichen Aufgaben und Tagesabläufe sowie
verschiedene Spiele/Programme vor. Außerdem erhältst Du von uns ein
Betreuerheft, in dem sehr viele Informationen und Anleitungen gesammelt sind.
Unser Heft soll die nach der bestandenen Schulung als Stütze für alle
geschulten Inhalte dienen.
Deinen Einsatzplan erhältst du
ca. 14 Tage vor Reisebeginn. Auf diesem ist dein Einsatzzeitraum sowie dein
Abfahrtsort vermerkt. Sofern dein Abfahrtsort nicht deinem Wohnort entspricht
meldest Du dich wie beschrieben bei uns und wir kümmern uns um Deinen Transfer.
Nein, sämtliche Reisekosten und Aufwendungen, die während
der Ferienfreizeit für Dich anfallen, werden von uns übernommen.
Betreuer bekommen bei uns für jeden mitgefahrenen Tag eine Aufwandspauschale ab 10 EUR pro Tag.
Für den reibungslosen Ablauf der Sprachreisen ist ein
Reiseleiter eingesetzt. Er wird neben dem Büro in Deutschland der direkte
Ansprechpartner der Eltern sein und ist verantwortlich für den reibungslosen
Ablauf der Reise. Vor Ort kümmern sich unsere lokalen Partnerorganisationen und
die Vertreter der Sprachschule um alle Fragen, Sorgen und Probleme in Bezug auf
Gastfamilien und Sprachunterricht. Weiterhin werden engagierte Betreuer
eingesetzt, die mit Land und Sprache vertraut sind und intensiv geschult
wurden. Die Betreuer sind deine ersten Ansprechpartner für die Sprachreisen vor
Ort und helfen dir bei jeglicher Art von Problemen.
Die Betreuer der Sprachreisen unternehmen mit den
Kindern und Jugendlichen täglich verschiedene Aktivitäten und Ausflüge
gemeinsam. Falls Du mit Freunden auf eigene Faust auf Entdeckungstour gehen
möchtest, bieten wir dazu natürlich die Möglichkeit, immer abhängig vom Alter
und nach Absprache mit den Betreuern. Ausflüge werden nie allein, sondern in
kleinen Gruppen oder mit dem Betreuer gemacht. Alle Gruppen werden vor der
privaten Erkundungstour eingewiesen und erhalten zur besseren Orientierung
Stadtpläne und für den Notfall die Telefonnummern der Betreuer. Jedoch ist es
nicht gestattet, sich allein von der Gruppe zu entfernen.
Im Reisepreis sind sämtliche Kosten für die Hin- und
Rückfahrt, Unterbringung, die Verpflegung, Betreuung und ein fakultatives
Freizeitprogramm enthalten. Alle zusätzlichen Ausflüge oder Aktivitäten müssen
hinzu gebucht werden und vor Ort bezahlt werden.
Grundsätzlich muss jeder Teilnehmer einzeln von einem
Erziehungsberechtigten angemeldet werden. Eine gleichzeitige Buchung von
mehreren Teilnehmern ist nicht möglich. Damit befreundete Jugendliche auch
zusammen im Bus sitzen (nur bei gleichem Abfahrtsort gewährleistet) und in ein
Zimmer kommen (Zimmereinteilung erfolgt nach den verfügbaren Zimmergrößen),
genügt es, wenn sie bei der Onlinebuchung (Schritt 3) im Feld Bemerkungen die
Namen der mitreisenden Freunde eingeben. Die Namen werden dann mit Ihrer Buchung
verknüpft und sind unter meinjugendtours.de sichtbar. Bitte
beachten Sie, dass die Teilnehmer nur zusammen in eine Gruppe kommen können,
wenn sie gleichgeschlechtlich sind und der Altersunterschied 2 Jahre nicht
überschreitet.
Es ist kein Problem an den Reisen auch allein teilzunehmen. Im Bus lernst Du schon die ersten Teilnehmer deiner Reise kennen und vor Ort wirst du nach deinen Wünschen mit anderen gleichaltrigen Teilnehmern in einem Mehrbettzimmer untergebracht. Damit sich schnell neue Freundschaften finden, werdet Ihr am Anfang zusammen mit Euren Betreuern spannende Kennenlernspiele durchführen.
Die Anreise nach England erfolgt per Bus von verschiedenen
Abfahrtsstellen in Deutschland. Die Zeiten variieren durch die unterschiedlichen
Fahrtstrecken. Vereinzelt kann es vorkommen, dass ein begleiteter Zugtransfer
zum Zustiegsort notwendig ist. Die genauen Abfahrts- und Ankunftszeiten werden
mit den Reiseunterlagen ca. 7 - 10 Tage vor Reisebeginn mitgeteilt. Während der
Hin- und Rückfahrt können sich die Eltern über den genauen Standort des Busses
mit der auf der Reiseinformation angegebenen Reisenummer unter
www.bushotline.de informieren. Zusätzlich können sich die Eltern über den
aktuellen Standort oder die Ankunft des Busses in England per SMS informieren
lassen. Auch hierzu gibt es die entsprechende Information in den
Reiseunterlagen.
Die Verpflegung wurde als Vollpension gebucht, was Frühstück
und das abendliche Dinner einschließt. Mittags gibt es ein Lunchpaket. Dieses
umfasst normalerweise ein Sandwich, Obst, eine Süßigkeit und ein Getränk. Wenn
Ganztagesveranstaltungen geplant sind, bekommt ihr als Ersatz des Abendessens
ein zusätzliches Lunchpaket mit. In London (nur bei Sprachreise Hastings +
London) wurde Halbpension für euch gebucht. Rings um unsere Sprachschule gibt
es zahlreiche kleine internationale Imbisse, einen Supermarkt und natürlich
auch Fastfood Restaurants, sodass ihr euch etwas Leckeres zum Lunch kaufen
könnt. Sind Ganztagesausflüge geplant, bekommt ihr als Ersatz für das
Abendessen ein Lunchpaket von eurer Gastfamilie mit.
Alle Ausflüge und zusätzliche Aktivitäten können nur vor Ort hinzu gebucht und bezahlt werden, sind allerdings bei Buchung, als auch unter meinjugendtours.de sichtbar.
Jungs und Mädchen dürfen nicht zusammen bei einer
Gastfamilie untergebracht werden. Aber wir können versuchen, euch bei zwei
Gastfamilien, die in der Nähe zueinander wohnen, unterzubringen.
Bei Teilnehmern die allergiebedingten
Einschränkungen unterliegen bzw.
besondere Essgewohnheiten haben, sind diese Besonderheiten bei der Buchung unbedingt mit anzugeben. Für Rückfragen
stehen wir auch jederzeit telefonisch zur Verfügung. Bei bestimmten
Lebensmittelallergien ist es aus logistischen Gründen nötig, dass die Eltern
bestimmte Lebensmittel mitgeben. Diese werden dann in der Küche gesondert
zubereitet. (Ein Preisnachlass ist nicht möglich). Kinder mit chronischen Krankheiten (z.B. Asthma) können
uneingeschränkt an der Ferienfreizeit teilnehmen.
Damit die Betreuung optimal gewährleistet werden kann, ist es
erforderlich, dass Krankheiten, Allergien und Mobilitätseinschränkungen
schon bei der Buchung mit angegeben werden. Benötigte Medikamente sollten ausreichend
mitgegeben werden. Die Dosierung ist schriftlich spätestens bei Anreise dem
Betreuer mitzuteilen.
Ein Gastgeschenk an die Gasteltern ist auf jeden Fall eine
nette Geste. Wir schlagen vor, ein Gastgeschenk mitzunehmen, das einen Bezug
zur Herkunft des Sprachschülers hat. Kommst Du aus Berlin, kannst Du
beispielsweise eine kleine Figur des Brandenburger Tors verschenken. Dabei
kannst Du der Gastfamilie gleich erklären, was es damit auf sich hat und so
erste Sprachversuche starten. Oder wie wäre es mit regionalen Süßigkeiten?
Viele Gasteltern sind kleine Naschkatzen und freuen sich über Pralinen oder
köstliche deutsche Schokolade. Dazu kannst Du noch eine Karte überreichen, auf
der Du schreibst, wie sehr du dich auf die gemeinsame Zeit freust.
Dich in das Familienleben einer ausländischen Familie zu
integrieren, ist sehr spannend und eine echte Herausforderung für manchen
Sprachschüler. Damit du dich wohlfühlst, wurde deine Gastfamilie vor Antritt
deiner Schülersprachreise sorgfältig geprüft und umfangreich eingewiesen. Nicht
nur in Großbritannien, wo die Menschen für ihre Höflichkeit sprichwörtlich
bekannt sind, solltest du dich angemessen benehmen. Als Gast sollte man
versuchen, sich an den Familienalltag anzupassen. Dies bedeutet, die
Privatsphäre zu respektieren, sich an die üblichen Tischmanieren zu halten und
evtl. zu fragen, wann man am besten das gemeinsame Bad für eine längere Dusche
okkupieren darf. Weiterhin solltest du vorher fragen, ob du etwas von deiner
Gastfamilie nehmen oder benutzen darfst, auch wenn es dir manchmal
selbstverständlich erscheint (z. B. Fön, Lebensmittel, usw.). Wenn du mit den
häuslichen Dingen nicht klarkommst, da sie häufig anders installiert sind als
zu Hause (Bad, Spülung, Lichtschalter, Stecker), frag lieber bei deinen
Gastgebern nach, auch wenn es dir vielleicht peinlich sein sollte. Auch wenn du
Ferien hast und es viel zu erzählen gibt, sei nachts leise, deine Gasteltern
möchten schlafen und wenn sie berufstätig sind, müssen sie früh aufstehen. Die
Räume sollten beim Abschied so verlassen werden, wie man sie vorgefunden hat,
auch schadet es nicht gelegentlich aufzuräumen, auch wenn der Platz dafür sehr
beengt sein kann. Bitte nicht vergessen, sich für alles zu bedanken, wenn es
Euch gefallen hat, könnt Ihr gern in Kontakt bleiben. Und: Sollte jedoch
wirklich etwas mal nicht in Ordnung sein oder es schwerwiegende Probleme geben,
scheue Dich nicht die Probleme anzusprechen! Wenn das bei den Gasteltern nicht
funktioniert, dann wende dich bitte umgehend an die Reiseleitung. Wir möchten,
dass du einen schönen Aufenthalt hast!
Die örtliche Jugendtours Reiseleitung empfängt die Gäste am
Anreisetag und bietet eine fakultative Informationsveranstaltung rund um das
Reiseziel an. Hier können auch Ausflüge und Diskoeintritte gebucht werden.
Anschließend erhält jeder Gast eine Jugendtours Card mit seinen persönlichen
Daten und der Kontaktnummer der Reiseleitung. Bei Problemen kann die Nummer
rund um die Uhr angerufen werden, so dass auch Arztbesuche oder Abhilfe von
Mängeln schnell realisiert werden können.
Im Reisepreis sind
sämtliche Kosten für die Hin- und Rückfahrt, Unterbringung,
die Verpflegung, Betreuung und ein fakultatives Freizeitprogramm enthalten.
Alle zusätzlichen Ausflüge oder Aktivitäten müssen bei
Jugendreisen oder Flugreisen vor Ort hinzugebucht und bezahlt werden.
Bei einigen Reisezielen muss vor Ort eine Touristensteuer bezahlt werden (0,50
bis 2,00 pro Nacht). Die genauen Angaben erhaltet Ihr mit der
Reiseausschreibung bzw. mit den Reiseunterlagen.
Alle Ausflüge und zusätzliche Aktivitäten können nur vor Ort hinzu gebucht und bezahlt werden, sind allerdings bei Buchung, als auch unter meinjugendtours.de sichtbar.
Bei der Jugendreise wird den Gästen Halbpension angeboten.
Diese besteht aus einem Frühstücksbuffet und warmen Abendessen. Bitte nehmt
Euch für die Anreise ausreichend Verpflegung mit, da die gebuchte Verpflegung
erst am Reiseziel serviert wird! Gesonderte Essenswünsche bzw.
Essensgewohnheiten sind allerdings bei der Buchung unter Bemerkungen mit
anzugeben.
Die Zeiten variieren
durch unterschiedliche Fahrtstrecken in Abhängigkeit von der Entfernung zum
Reiseziel. Bei unseren Jugendreisen ist die Anreise am Ziel zwischen 10:00
und 12:00 Uhr geplant. Daher kann es vorkommen, dass der Zustieg bei weit
abgelegenen Abfahrtsorten in die Nacht- bzw. zeitigen Morgenstunden bzw. auch
schon am späten Vorabend fällt. Die genauen Abfahrts- und Ankunftszeiten
werden mit den Reiseunterlagen ca. 7 - 10 Tage vor Reisebeginn mitgeteilt.
Bei der An- und Abreise mit dem Flugzeug beginnt und endet die Betreuung der Teilnehmer am Zielflughafen. Die Anreise und das Einchecken am Startflughafen in Deutschland erfolgt in Eigenregie (die Flugunterlagen und die Beförderungsrichtlinien der Airline erhaltet ihr mit den Reiseunterlagen). Die Jugendlichen werden während des Fluges von den Mitarbeitern der Airline betreut. Am Zielflughafen werden die Jugendlichen von einem Reiseleiter/Betreuer in Empfang genommen und mit einem Transferbus zum Hotel gebracht. Beim Rückflug werden die Teilnehmer wieder zum Flughafen gebracht und ein Reiseleiter/Betreuer hilft beim Einchecken.
Alle Flüge sind direkte Verbindungen* ohne Umsteigen mit
renommierten Fluggesellschaften, wie z.B. Lufthansa, Eurowings, Easyjet oder
TUIfly (*bei Abflug ab Leipzig nach Barcelona erfolgt der Flug als
Umsteigeverbindung über Frankfurt oder München)
Es ist kein Problem an den Reisen auch allein teilzunehmen. Im Bus lernst Du schon die ersten Teilnehmer deiner Reise kennen und vor Ort wirst du nach deinen Wünschen mit anderen gleichaltrigen Teilnehmern in einem Mehrbettzimmer untergebracht.
Grundsätzlich muss jeder Reiseteilnehmer einzeln angemeldet werden. Eine gleichzeitige Buchung von mehreren Teilnehmern ist nicht möglich. Damit befreundete Teilnehmer auch zusammen im Bus sitzen (nur bei gleichem Abfahrtsort gewährleistet) und in ein Zimmer kommen (Zimmereinteilung erfolgt nach den verfügbaren Zimmergrößen), genügt es, wenn bei der Onlinebuchung (Schritt 3) im Feld Bemerkungen die Namen der mitreisenden Freunde eingegeben werden. Die Namen werden dann mit Ihrer Buchung verknüpft und sind unter meinjugendtours.de sichtbar.
Du kannst trotzdem an der Reise teilnehmen. Allerdings
müssen deine Eltern eine Einverständniserklärung unterschreiben, daher kannst
du die Reise nicht online buchen. Deine Eltern müssten bitte bei uns anrufen
und wir senden ihnen ein spezielles Buchungsformular per Email zu. Telefon - 0345 5216343.
Bei der Buchung eines
Doppelzimmers müssen immer beide Jugendliche das Doppelzimmer bei der Buchung
auswählen. Der Preisaufschlag für das Doppelzimmer ist immer pro
Person und pro Woche zu entrichten. Zusätzlich muss bei der Onlinebuchung
(Schritt 4) im Feld Bemerkungen der Name des Doppelzimmerpartners
hinterlegt werden.
Bei Gästen die allergiebedingten Einschränkungen bzw.
besondere Essgewohnheiten unterliegen, sind diese Besonderheiten bei der
Buchung unbedingt mit anzugeben. Für Rückfragen stehen wir auch jederzeit
telefonisch zur Verfügung. Bei bestimmten Lebensmittelallergien ist es aus
logistischen Gründen nötig, dass die Eltern bestimmte Lebensmittel mitgeben.
Diese werden dann in der Küche gesondert zubereitet. (Ein Preisnachlass ist
nicht möglich). Damit die Reiseleitung sich optimal vorbereiten kann, ist es
erforderlich, dass Krankheiten, Allergien und
Mobilitätseinschränkungen schon bei der Buchung mit
angegeben werden. Benötigte Medikamente sollten ausreichend mitgegeben werden.
Jeder Teilnehmer erhält vor Ort seine persönliche
Jugendtours-Card. Diese hat zum einen eine ganz praktische Funktion. Auf ihr
sind die Adresse des Hotels und die Notrufnummer des Reiseleiters vermerkt, so
dass Ihr diese Daten jederzeit bei Euch tragt. Zum anderen sichert Euch die
Jugendtours-Card jede Menge Vergünstigungen und besondere Konditionen, die
Jugendtours im Vorfeld für Euch ausgehandelt hat. Satte Rabatte gibt es z.B. in
der Pizzeria an der Ecke oder an der Jugendtours Beachbar.