Erklärung zur Barrierefreiheit

Geltungsbereich

Wir, die Jugendtours GmbH, sind bemüht, die Inhalte unserer Internetseiten im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Internetseiten www.jugendtours.de und www.klassenfahrten.de.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Unsere Internetseiten sind nur teilweise mit den Anforderungen der EN 301 549 in der jeweils geltenden Fassung vereinbar (aktuell der internationale Standard „Richtlinien für Barrierefreie Webinhalte (WCAG) 2.1“, zukünftig „Richtlinien für Barrierefreie Webinhalte (WCAG) 2.2“).

Um dennoch ein barrierefreies Erlebnis zu bieten, haben wir auf unseren Internetseiten unten rechts ein spezielles Barrierefreiheit-Symbol eingebettet. Damit ist es Ihnen möglich, die Darstellung unserer Website anzupassen und zu optimieren (z.B. Kontrast, Schriftgröße).

Nicht barrierefreie Inhalte

Die nachstehenden Inhalte sind derzeit nicht vollständig barrierefrei:

• Das außergewöhnliche Farbkonzept der Internetseite www.jugendtours.de beeinträchtig die Barrierefreiheit an vielen Stellen, bspw. in der Navigation.
• Die Tastaturbedienung ist teilweise nicht gegeben.
• Fokusindikatoren fehlen teilweise bzw. sind falsch gesetzt.
• In Formularen fehlen teilweise maschinell auslesbare Standard-Srukturelemente bzw. diese werden fehlerhaft verwendet. Die Farbgestaltung diverser Submit-Buttons beeinträchtigt teilweise die Barrierefreiheit und damit die Nutzbarkeit.
• Links und Verweise sind unzureichend oder nicht aussagekräftig genug benannt.
• Vor allem ältere Bildelemente haben teilweise keine Alt-Attribute bzw. diese sind nicht aussagekräftig gewählt.
• Eingebettetes Kartenmaterial ist nicht barrierefrei verwendbar (OpenStreetMap, Google Maps)
• PDF-Dokumente sind teilweise nicht barrierefrei lesbar.
• Teilweise fehlen ARIA-Labels bzw. werden doppelt verwendet.

Die genannten Inhalte sind von der Richtlinie teilweise ausgenommen bzw. werden sukzessive überarbeitet.

Begründung

Einige Inhalte sind aufgrund eines unverhältnismäßigen Aufwands derzeit noch nicht vollständig barrierefrei. Die Jugendtours GmbH arbeitet daran, diese Inhalte sukzessive in Bezug auf die Barrierefreiheit anzupassen. Für die in der Zukunft geplanten Relaunches unserer Internetseiten werden die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) von vornherein berücksichtigt. Bis dahin verweisen wir auf die Möglichkeit individueller Anpassung der Internetseite über das auf unseren Internetseiten unten rechts eingebettete spezielle Barrierefreiheit-Symbol.

Alternative Zugangsmöglichkeiten

An unseren Inhalten und Produkten können Sie jederzeit vollumfänglich partizipieren, wenn Sie uns zu unseren Geschäftszeiten per Post, Telefon oder E-Mail kontaktieren.

Feedback und Kontakt

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie einen barrierefreien Zugang zu Abschnitten unserer Internetseiten benötigen. Dies gilt auch und insbesondere dann, wenn Sie Barrieren auf unseren Internetseiten gefunden haben oder nicht weiterkommen.

Jugendtours-Klassenfahrten (auch für www.klassenfahrten.de)
Telefon: 0345 / 345 521 63 53
E-Mail: klassenfahrten@jugendtours.de

Jugendtours-Jugendreisen
Telefon: 0345 / 345 521 63 43
E-Mail: jugendreisen@jugendtours.de

Durchsetzungsverfahren

Wenn Sie innerhalb eines angemessenen Zeitraums keine zufriedenstellende Antwort erhalten, können Sie sich an die folgende Stelle wenden:
Gemäß Art.14 Abs.1 ODR-Verordnung informieren wir darüber, dass die europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereitstellt, welche unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist. Zudem informieren wir gemäß 36 VSBG darüber, dass wir nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnehmen.

Stand der Erklärung

Diese Erklärung wurde am 27. Juni 2025 erstellt.
Die technische Bewertung erfolgte intern auf Basis einer Selbstbewertung.